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- Une fois l'article reçu dans nos entrepôts, son parfait état sera vérifié et l'échange ou le remboursement sera effectué.
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Pour vous rétracter de votre achat et demander un remboursement partiel ou total de l'argent, vous avez jusqu'à 15 jours pour retourner le produit. Utilisez le formulaire de contact en indiquant le sujet "retours et remboursements" à côté du numéro de commande.
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En conséquence, vous disposez d'un droit de rétractation qui consiste dans le fait que vous pouvez résilier le contrat conclu sans avoir à justifier votre décision pendant les quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du bien acquis ou de la conclusion du contrat s'il s'agit d'une prestation de services.
Vous devez exprimer votre intention de vous rétracter dans le délai indiqué et procéder au retour du produit en vous remboursant le prix payé.
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Ces conditions sont régies conformément à la loi espagnole. L'ENTREPRISE et l'utilisateur s'engagent à soumettre les litiges pouvant survenir en relation avec la passation de marchés de produits ou de services soumis aux présentes Conditions Générales, aux Cours et Tribunaux espagnols.
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